Hören Sie auf, Ihren Gewinn an Kunden zu verschenken, die bereit sind, den vollen Preis zu zahlen.
Jahrzehntelang war das Standard-Handbuch zur Steigerung der E-Commerce-Conversion-Raten der pauschale Rabatt. Shopbetreiber veranstalten einen "15% auf alles"-Sale oder bieten einen generischen 10%-Pop-up-Gutschein für E-Mail-Anmeldungen an. Während diese Taktiken das Verkaufsvolumen vorübergehend steigern, gehen sie massiv auf Kosten des Unternehmensergebnisses.
Wenn Sie einen pauschalen Rabatt von 15% anbieten, verschenken Sie 15% Ihrer Gewinnmarge an jeden einzelnen Kunden – einschließlich derer, die eine hohe Kaufabsicht und hohe Kaufkraft besaßen und Ihr Produkt gerne zum vollen Einzelhandelspreis gekauft hätten. Sie geben im Grunde Geld aus, um Nutzer zu konvertieren, die ohnehin konvertiert wären.
Analysen zeigen beständig, dass Nutzer, die mit Ultra-Premium-Geräten (wie der neuesten Generation von Flaggschiff-Smartphones oder High-End-Retina-Laptops) surfen, höhere durchschnittliche Bestellwerte (AOV) und eine deutlich geringere Preissensibilität aufweisen.
Diese Top-Tier-Nutzer werden oft eher von Markentreue, Bequemlichkeit oder Produktqualität angetrieben als von der Schnäppchenjagd. Ihnen einen blinkenden 20%-Rabattcode zu präsentieren, erhöht ihre Kaufwahrscheinlichkeit nicht drastisch; es schmälert lediglich Ihre Gewinnmarge bei einem ansonsten garantierten Verkauf.
Devicely fungiert als intelligenter Gatekeeper. Indem unser Algorithmus Top-Tier-Geräte in dem Moment erkennt, in dem sie sich mit Ihrem Shopify-Shop verbinden, verbirgt er die aggressiven Rabatte aktiv vor diesen Nutzern.
Für einen Nutzer mit einem Premium-Flaggschiff-Gerät sieht Ihr Shop genau so aus, wie er ist: voller Preis, Premium-Branding, keine billigen Tricks. Sie durchlaufen den Checkout-Trichter und zahlen 100% des Einzelhandelspreises, wodurch Sie die absolute maximale Marge bei dieser Transaktion erzielen.
Beim Margenschutz geht es nicht nur darum, Geld zu sparen; es geht darum, es effizient umzuschichten. Indem Sie die 15% Marge bei Ihren Premium-Käufern einsparen, "finanzieren" Sie im Grunde eine weitaus aggressivere Rabattstrategie für die Nutzer, die sie tatsächlich benötigen.
Sie können es sich leisten, Nutzern von veralteten Geräten (die historisch die niedrigsten Conversion-Raten und höchsten Absprungraten aufweisen) einen Rabatt von 25% anzubieten, genau deshalb, weil Sie die Einkäufe Ihrer wohlhabendsten Zielgruppe nicht mehr subventionieren. Dadurch entsteht ein ausgewogenes, hochprofitables Ökosystem.