Cessez d'offrir vos profits aux clients qui sont prêts à payer le prix fort.
Pendant des décennies, la stratégie classique pour augmenter les taux de conversion dans le commerce électronique a été la réduction générale. Les propriétaires de boutiques organisent une vente "15 % de réduction sur tout le site" ou offrent un coupon générique de 10 % via une pop-up lors de l'inscription par e-mail. Bien que ces tactiques augmentent temporairement le volume des ventes, elles ont un coût dévastateur pour les résultats financiers de l'entreprise.
Lorsque vous offrez une réduction générale de 15 %, vous cédez 15 % de votre marge bénéficiaire à chaque client, y compris ceux qui avaient une forte intention d'achat et un fort pouvoir d'achat, et qui auraient volontiers acheté votre produit au prix de détail. Essentiellement, vous dépensez de l'argent pour convertir des utilisateurs qui allaient déjà convertir.
Les analyses montrent constamment que les utilisateurs naviguant depuis des appareils ultra-premium (tels que la dernière génération de smartphones phares ou d'ordinateurs portables Retina haut de gamme) présentent des Paniers Moyens (AOV) plus élevés et une sensibilité au prix considérablement plus faible.
Ces utilisateurs de la Gamme Supérieure sont souvent motivés par la fidélité à la marque, la commodité ou la qualité du produit, plutôt que par la recherche de bonnes affaires. Présenter à ces utilisateurs un code de réduction clignotant de 20 % n'améliore pas drastiquement leur probabilité d'achat ; cela ne fait qu'éroder votre marge bénéficiaire sur une vente garantie.
Devicely agit comme un gardien intelligent. En identifiant les appareils de la Gamme Supérieure dès l'instant où ils se connectent à votre boutique Shopify, notre algorithme masque activement les réductions agressives pour ces utilisateurs.
Pour un utilisateur sur un appareil premium, votre boutique apparaît exactement telle qu'elle est : prix fort, image de marque premium, aucun artifice bon marché. Ils parcourent le tunnel de paiement et paient 100 % du prix de détail, vous permettant de capturer la marge absolue maximale sur cette transaction.
La protection des marges ne consiste pas seulement à économiser de l'argent ; il s'agit de le réaffecter efficacement. En économisant 15 % de marge sur vos acheteurs premium, vous "financez" essentiellement une stratégie de réduction beaucoup plus agressive pour les utilisateurs qui en ont réellement besoin.
Vous pouvez vous permettre d'offrir une réduction de 25 % aux utilisateurs d'appareils Obsolètes (qui ont historiquement les taux de conversion les plus bas et les taux de rebond les plus élevés) précisément parce que vous ne subventionnez plus les achats de votre segment démographique le plus aisé. Cela crée un écosystème équilibré et hautement rentable.