Comment nous gérons vos données avec soin et transparence.
Date d'entrée en vigueur : 3 août 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Devicely (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations en rapport avec l'application Shopify Devicely (« App »). Dans le cadre de notre mission d'aider les marchands Shopify à augmenter leurs ventes grâce à des réductions dynamiques et intelligentes basées sur les appareils, notre App collecte et traite les informations telles que décrites ci-dessous.
Lorsque vous installez et utilisez Devicely, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nous utilisons ces informations pour :
En tant que marchand utilisant Devicely, vous êtes responsable de maintenir une politique de confidentialité à jour et conforme aux lois applicables. Vous devez informer vos clients de toute collecte de données effectuée par l'App sur votre vitrine et obtenir les consentements nécessaires.
Via l'API Shopify et nos scripts de vitrine, nous collectons des signaux techniques liés à l'appareil (tels que la résolution de l'écran, le DPR, les informations matérielles) pour classifier le niveau de l'appareil (ex. : HAUT DE GAMME, MILIEU DE GAMME, ENTRÉE DE GAMME) et appliquer les réductions dynamiques appropriées. Nous collectons également des nombres agrégés de visites et de conversions par catégorie d'appareil pour le tableau de bord d'analyse du marchand.
Nous ne collectons, ne stockons, ni ne traitons de données sensibles ou personnelles des visiteurs de votre boutique. Nous ne sauvegardons pas de noms, d'adresses e-mail, de numéros de téléphone, d'adresses IP ou de données de paiement de vos clients. Aucune des informations collectées ne permet d'identifier des personnes individuelles.
Nous collectons des données de performance de l'application (y compris les journaux d'erreurs, les rapports de plantage et la télémétrie d'utilisation) pour surveiller la santé de notre App et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre boutique. Ces données nous aident à détecter et corriger les problèmes de manière proactive. Les données de télémétrie n'incluent pas les informations personnelles de vos clients.
Nous pouvons partager des informations avec les parties suivantes :
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires strictement pour le bon fonctionnement de l'App et à des fins d'analyse. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations. Dans le cas d'une violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés rapidement conformément aux lois applicables.
Les données de l'App sont conservées tant que votre boutique utilise Devicely. Lorsque vous désinstallez l'App, toutes les données associées à votre boutique (règles de réduction, analyses et paramètres) sont complètement supprimées. Si vous demandez la suppression manuelle de vos données, nous traiterons la demande dans un délai de 30 jours, sous réserve de toute exigence légale de conservation.
Vous avez le droit de :
Si vous êtes situé(e) dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), y compris le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de restreindre le traitement et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@devicely.app.
Vos informations peuvent être traitées et stockées à l'international. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données sont protégées conformément à cette Politique de Confidentialité, peu importe où elles sont traitées.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web ou au sein de l'App. L'utilisation continue de l'App après des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits sur les données, veuillez nous contacter à support@devicely.app.