Come gestiamo i tuoi dati con cura e trasparenza.
Data di validità: 3 Agosto 2026
Questa Informativa sulla Privacy descrive come Devicely ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni in relazione all'App Shopify Devicely ("App"). Come parte della nostra missione di aiutare i commercianti Shopify ad aumentare le vendite tramite sconti dinamici intelligenti basati sul dispositivo, la nostra App raccoglie ed elabora informazioni come descritto di seguito.
Quando installi e utilizzi Devicely, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
Utilizziamo queste informazioni per:
Come commerciante che utilizza Devicely, sei responsabile di mantenere una politica sulla privacy aggiornata e conforme alle leggi applicabili. Devi informare i tuoi clienti di qualsiasi raccolta di dati che avviene tramite l'App sulla tua vetrina e ottenere i consensi necessari.
Attraverso l'API di Shopify e i nostri script in vetrina, raccogliamo segnali tecnici relativi al dispositivo (come risoluzione dello schermo, DPR, informazioni sull'hardware) per classificare la fascia del dispositivo (es. TOP, MIDDLE, LOW_COST) e applicare i relativi sconti dinamici. Raccogliamo anche conteggi aggregati delle visite e delle conversioni per categoria di dispositivo per la dashboard analitica del commerciante.
Non raccogliamo, archiviamo o elaboriamo dati sensibili o personali dei visitatori del tuo negozio. Non salviamo nomi, indirizzi email, numeri di telefono, indirizzi IP o dati di pagamento dei tuoi clienti. Nessuna delle informazioni raccolte consente l'identificazione di singole persone.
Raccogliamo dati sulle prestazioni dell'applicazione (clusi registri degli errori, report sui crash e telemetria di utilizzo) per monitorare lo stato di salute della nostra App e risolvere i problemi prima che influiscano sul tuo negozio. Questi dati ci aiutano a rilevare e correggere in modo proattivo i problemi. I dati telemetrici non includono informazioni personali dei tuoi clienti.
Potremmo condividere informazioni con le seguenti parti:
Utilizziamo cookie e tecnologie simili strettamente per il corretto funzionamento dell'App e per scopi analitici. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni. In caso di violazione dei dati, informeremo tempestivamente gli utenti interessati in conformità con le leggi applicabili.
I dati dell'App vengono conservati per tutto il tempo in cui il tuo negozio utilizza Devicely. Quando disinstalli l'App, tutti i dati associati al tuo negozio (regole di sconto, analisi e impostazioni) vengono completamente eliminati. Se richiedi l'eliminazione manuale dei tuoi dati, elaboreremo la richiesta entro 30 giorni, soggetti a eventuali requisiti legali di conservazione.
Hai il diritto di:
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@devicely.app.
Le tue informazioni potrebbero essere elaborate e conservate a livello internazionale. Adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano protetti in conformità con questa Informativa sulla Privacy, indipendentemente da dove vengano elaborati.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la politica aggiornata sul nostro sito web o all'interno dell'App. L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti sui dati, contattaci all'indirizzo support@devicely.app.